Mensaje del Director
Logistics Masters S.C. tiene sus antecedentes en el año 1992. Desde entonces hemos ganado un prestigio profesional inspirados en la visión original de nuestros fundadores que fue conformar un grupo humano compuesto de especialistas en Aduanas y Logística, técnicos aduaneros y personal administrativo; todos con nivel de excelencia en sus conocimientos e inspirados en un profundo enfoque al servicio, lo que se suma a la utilización de alta tecnología de vanguardia para realizar operaciones de comercio exterior exitosas.
Agrupamos el talento de más de 130 profesionales, entre expertos en clasificación, logística / almacén, asesores aduanales, revisores o inspectores de mercancía, ejecutivos de tráfico, glosadores, personal informático, administradores de sistemas y tramitación, con alto grado de experiencia en todas las áreas de la gestión aduanera y logística.
Somos una Agencia Aduanal certificada que seguimos programas de actualización continua y atendemos personalmente a cada uno de nuestros clientes.
Agregamos valor, porque sabemos que cada cliente es diferente y su cadena logística requiere un seguimiento específico y preciso. Por ello diseñamos protocolos individuales, basados en la aplicación del conocimiento, en un marco de experiencia, honestidad y servicio.
Nos empeñamos en capacitar y actualizar a nuestro personal y diseñar sistemas tecnológicos de aplicación exclusiva en nuestra Agencia Aduanal, porque es la forma de ofrecer a nuestros clientes lo mejor del presente y el futuro.
Actualmente ofrecemos el servicio de despacho aduanal con las patentes Núm. 3172 y 3928 operadas por los titulares y socios de nuestro grupo por las aduanas de Reynosa y Matamoros, Tamaulipas y Tijuana, Baja California Norte; y a través de sociedades comerciales estratégicas nos permite atender las principales aduanas del país.
Misión
Proporcionar soluciones logísticas y aduaneras integrales que optimicen el comercio internacional de nuestros clientes, garantizando cumplimiento normativo, seguridad, eficiencia, y sostenibilidad. Nos enfocamos en ser socios estratégicos que impulsan la competitividad global de las empresas, manteniendo altos estándares de calidad y ética profesional.
Visión
Posicionarnos como una agencia aduanal y forwarder líder, reconocida por la excelencia operativa, innovación tecnológica y compromiso con la seguridad y sostenibilidad. Aspiramos a ser la referencia en prácticas éticas y cumplimiento normativo, obteniendo y manteniendo certificaciones clave como ISO 9001, C-TPAT, OEA, TRACE, ESR y NMX-R-026, garantizando un servicio de clase mundial.
Nuestro Valor Agregado
Nuestras Políticas
En Logistics Masters / JG Customs Forwarding, nuestro compromiso es brindar soluciones logísticas y aduanales confiables, ágiles y cumpliendo con la normativa vigente, asegurando operaciones eficientes, seguras y con costos competitivos que agreguen valor a la cadena de suministro de nuestros clientes.
Trabajamos con honestidad y transparencia, anticipándonos a los desafíos mediante planeación estratégica y coordinación efectiva entre áreas. Priorizamos soluciones sólidas y metodologías comprobadas, evitando improvisaciones que afecten la seguridad y eficiencia de nuestras operaciones.
Invertimos en tecnología y herramientas de monitoreo para garantizar trazabilidad, control y eficiencia operativa, midiendo nuestro desempeño con indicadores (Kpi’s) para impulsar la mejora continua. Asegurándonos que cada operación cumpla con los más altos estándares de calidad y satisfacción al cliente.
La innovación es parte de nuestra cultura, adaptándonos a las necesidades de los clientes para superar sus expectativas. Reconocemos que el talento de nuestro equipo es clave, fomentando una filosofía de excelencia y responsabilidad.
En Logistics Masters / JG Customs Forwarding, somos más que un proveedor; somos un socio estratégico comprometido con el éxito de nuestros clientes.
En Logistics Masters S.C., su personal y directivos tenemos como prioridad y responsabilidad ser un Operador Económico Autorizado, confiable, que brinde seguridad jurídica, comunicación oportuna, eficiencia, rapidez y calidad en el servicio para nuestros clientes y la sociedad en general, teniendo la honestidad como principal norma de conducta, adoptando los estándares que garanticen el cumplimiento de requisitos establecidos en la Legislación Aduanera, Disposiciones Legales Nacionales e Internacionales que correspondan para nuestra actividad y en este u otros documentos relacionados, el cual es obligatorio para todos y cada uno de los que integrantes de Logistics Masters.
Al desarrollar una cultura de cumplimiento con integridad, interés y enfoque refuerza nuestra posición como proveedor de servicio aduanal preferente, y como empleador de primera elección, así como empresa de referencia en la sociedad.